Mobile / Trực tiếp
đặt ra các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm và phạm vi dịch vụ trước khi sử dụng tài khoản. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động diễn ra trên nền tảng t800, bao gồm việc tạo tài khoản, nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cũng như tham gia các sảnh casino và thể thao. Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trước khi sử dụng bất kỳ tính năng nào của dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép tham gia các dịch vụ này, bạn có trách nhiệm tự xác định điều đó trước khi tiếp tục. t800 chỉ cung cấp dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện và có quyền từ chối hoặc tạm ngưng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc truy cập từ vùng không được phép. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được hiển thị trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được xem là đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.
Điều khoản này xác định rõ những gì thuộc và không thuộc phạm vi trách nhiệm của t800, giúp bạn biết chính xác quyền lợi và giới hạn khi sử dụng tài khoản.
Mọi hoạt động đăng nhập, tạo tài khoản và quản lý thông tin cá nhân đều thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với người khác.
Các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, bao gồm cả giới hạn và quy trình xác minh hiển thị trong tài khoản.
Các sảnh casino, bàn chơi trực tiếp, slot và thể thao do t800 vận hành đều thuộc phạm vi này. Nội dung từ các nhà cung cấp như , hay tuân theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp đó.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng t800 không thuộc phạm vi điều khoản này. t800 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của bất kỳ bên thứ ba nào.
Với tư cách là người dùng tài khoản t800, bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác và đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ. Tất cả các quyền này đều được thực hiện thông qua kênh hỗ trợ chính thức của chúng tôi. Để xem lại hồ sơ giao dịch, vào mục lịch sử trong tài khoản — mọi lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi lại ở đó. Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật, liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn hiển thị. Với các câu hỏi về điều khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email.
Mở mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch nạp và rút, bao gồm trạng thái và phương thức thanh toán đã dùng.
Liên hệ hỗ trợ để cập nhật thông tin cá nhân. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình hiển thị trong tài khoản.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, gửi câu hỏi qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây.
Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản. Truy cập biểu tượng chat trong giao diện khi đã đăng nhập.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong trang liên hệ.
Xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình tài khoản và thanh toán tại mục trợ giúp trên t800.
t800 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi bộ phận có thẩm quyền khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh tài khoản.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên hệ thống.
Để yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân, liên hệ qua email hỗ trợ với thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình hiển thị trong trang trợ giúp.
Các câu hỏi dưới đây giúp bạn nắm rõ hơn về quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ t800.
Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã tạo tài khoản trên t800. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trước khi tiếp tục.
Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đó được xem là bạn đã đồng ý với phiên bản mới.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch. Tại đây bạn thấy toàn bộ các lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, kèm trạng thái từng giao dịch.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email với thông tin xác minh tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu bước xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị trong trang trợ giúp của chúng tôi.
Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn.
Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trữ an toàn với mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch. Để yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ qua email hỗ trợ.